情境領(lǐng)導(dǎo)理論是什么意思詞義解釋來(lái)源：辭書(shū)
1：情境領(lǐng)導(dǎo)理論是領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變研究中頗具代表性的一個(gè)理論體系。此一理論系由賀塞(Paul Hersey)和布蘭查(Kenneth H. Blanchard)所提出他們認(rèn)為沒(méi)有任何一種領(lǐng)導(dǎo)型式是可以放之四海而皆準(zhǔn)無(wú)往而不利的。領(lǐng)導(dǎo)有否效果端視領(lǐng)導(dǎo)型式是否能與領(lǐng)導(dǎo)情境相配合而定其配合情形如附圖所示。
情境領(lǐng)導(dǎo)中的「情境」是指組織成員對(duì)其所從事特定工作的「準(zhǔn)備程度」(readiness levels)而成員的準(zhǔn)備程度系決定于成員承擔(dān)該項(xiàng)工作的能力、意愿。能力是指知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)和技巧意愿是指對(duì)該項(xiàng)工作的投入、動(dòng)機(jī)或自信程度。
情境領(lǐng)導(dǎo)中的「領(lǐng)導(dǎo)型式」有二：「任務(wù)行為」和「關(guān)系行為」。任務(wù)行為是指領(lǐng)導(dǎo)者就某一特定工作由誰(shuí)來(lái)做、做什么、如何做、何時(shí)做以及何地做等做一明確的指導(dǎo)。關(guān)系行為是指導(dǎo)者所表現(xiàn)的雙向或多向溝通行為包括傾聽(tīng)、協(xié)助、支持等。
成功的領(lǐng)導(dǎo)型式必須配合成員的「準(zhǔn)備程度」。如果成員承擔(dān)責(zé)任的能力低、意愿不高或缺乏信心時(shí)則宜采用高任務(wù)低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)型式即「告知型」(telling)領(lǐng)導(dǎo)。如果成員承擔(dān)責(zé)任的能力低、意愿高或自信心強(qiáng)時(shí)宜采用高任務(wù)高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)型式即「銷(xiāo)售型」(selling)領(lǐng)導(dǎo)。在成員承擔(dān)責(zé)任的能力高、意愿低或缺乏自信時(shí)宜采用低任務(wù)高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)型式即「參與型」(participating)領(lǐng)導(dǎo)。在成員承擔(dān)責(zé)任的能力高、意愿高或自信心強(qiáng)時(shí)則宜采用低任務(wù)低關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)型式即「授權(quán)型」(delegating)領(lǐng)導(dǎo)。
為了增進(jìn)領(lǐng)導(dǎo)效能領(lǐng)導(dǎo)者在決定領(lǐng)導(dǎo)型式時(shí)應(yīng)先測(cè)量組織成員對(duì)其所從事特定工作的準(zhǔn)備程度；其次再依成員的準(zhǔn)備程度采取適當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)型式。此外領(lǐng)導(dǎo)者也應(yīng)努力提升和發(fā)展成員的準(zhǔn)備程度一旦成員的準(zhǔn)備程度改變時(shí)領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該有所回應(yīng)而調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)型式例如對(duì)一位新進(jìn)但頗富教學(xué)熱忱的老師校長(zhǎng)應(yīng)采用銷(xiāo)售型的領(lǐng)導(dǎo)等到這位老師的教學(xué)能力日趨于成熟時(shí)校長(zhǎng)再逐步改采參與型、乃至授權(quán)型的領(lǐng)導(dǎo)。
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