目標(biāo)管理是什么意思詞義解釋來源:辭書
1:「目標(biāo)管理」是一種管理方式特別強(qiáng)調(diào)員工與上司共同參與以設(shè)定具體明確又能客觀衡量成果之目標(biāo)。詳言之目標(biāo)管理乃是一種程序由組織內(nèi)的上司和員工確認(rèn)共同目標(biāo)然后依此目標(biāo)訂定各人的工作目標(biāo)和職責(zé)并依設(shè)定的目標(biāo)做為業(yè)務(wù)指導(dǎo)原則及評(píng)監(jiān)各人實(shí)際成果的標(biāo)準(zhǔn)。 「目標(biāo)管理」特別重視將組織目標(biāo)轉(zhuǎn)化為各個(gè)部門的目標(biāo)再往下轉(zhuǎn)化為各個(gè)員工的目標(biāo)(請(qǐng)參閱下圖)。 但是在事實(shí)上目標(biāo)管理除了由上往下的目標(biāo)制定外也可以由下往上來制定目標(biāo)。兩者的結(jié)果都會(huì)形成一個(gè)環(huán)環(huán)相扣的目標(biāo)層級(jí)體系且每個(gè)員工都會(huì)有其特定的個(gè)人績效目標(biāo)能看出個(gè)人對(duì)于部門績效的貢獻(xiàn)。如果所有的員工都能達(dá)成他們的目標(biāo)則所有部門的目標(biāo)也會(huì)達(dá)成最后整個(gè)組織的目標(biāo)自必隨之完成。 魯賓斯(Stephen P. Robbins)認(rèn)為目標(biāo)管理方案中有四個(gè)共通的要素即具體化目標(biāo)、決策參與、限期完成以及績效回饋。亦即一個(gè)成功的目標(biāo)管理方案應(yīng)做到:第一目標(biāo)應(yīng)該能具體地描述出預(yù)期的成果。第二目標(biāo)并非由上司片面設(shè)定然后指派部屬去完成;而是由上司與部屬共同設(shè)定目標(biāo)雙方并同意該如何衡量目標(biāo)的達(dá)成度。第三每個(gè)目標(biāo)都有完成的期限譬如三個(gè)月、半年或一年。第四管理當(dāng)局應(yīng)不斷提供回饋給員工使他們了解目標(biāo)達(dá)成的程度并能夠自我督促與矯正他們偏差的工作行為。 目標(biāo)管理有其優(yōu)點(diǎn)亦有其缺點(diǎn)。何伊(Wayne K. Hoy)和密斯科(Cecil G. Miskel)曾將目標(biāo)管理支持者與反對(duì)者的理由例如下表所示。 目標(biāo)管理一詞自一九五四年美國管理大師杜拉克(Peter F. Drucker)提出以來已達(dá)四十年。其間舉世工商企業(yè)約有一半目前正在采用或過去曾經(jīng)采用目標(biāo)管理制度。目標(biāo)管理最適用于獨(dú)立運(yùn)作的工商業(yè)部門中例如行銷、產(chǎn)品制造等。但是與工商企業(yè)相較目標(biāo)管理在學(xué)校的應(yīng)用就受到較多的限制其中原因有三:第一我國教育制度偏向中央集權(quán)許多教育或課程目標(biāo)都已訂定校長和老師皆無力更改。第二教育工作的性質(zhì)復(fù)雜教育單位需要達(dá)成的目標(biāo)十分廣泛倘目標(biāo)的設(shè)定者缺乏統(tǒng)觀能力則在達(dá)成此目標(biāo)后卻往往會(huì)忽略彼目標(biāo)。第三學(xué)校教育的實(shí)施成效頗難于實(shí)施后短期內(nèi)測(cè)知欲就學(xué)校成員所達(dá)成的目標(biāo)情形對(duì)成員施予回饋實(shí)有其困難。
目標(biāo)管理是什么意思詞義解釋來源:教育Wiki編版
目標(biāo)管理是什么意思詞義解釋來源:辭典修訂版
1:現(xiàn)代管理科學(xué)中達(dá)成高度統(tǒng)一方法之一。首先訂定目標(biāo)以便決定方針安排進(jìn)度依照目標(biāo)而實(shí)施管理。
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