外包是什么意思詞義解釋來源：辭書
1：廖秀滿（2000）。淺論圖書館委外服之理論與實務。國家圖書館館刊2191-200。Hills F. ed. (2011). Gale encyclopedia of small business. Gale/Cengage Learning.Sourcingmag.com . What is outsourcing? Retrieved July 18 2011 from http://www.sourcingmag.com/content/what_is_outsourcing.asp.. 2：
外包（outsourcing）又稱「委外」于1980年代開始盛行于工商企業界是指一個企業或組織將內部的功能或業務透過合約方式委托給另一個公司或個人負責處理亦即藉由外界的專業技能廠商來補足或替代先前應由企業或組織內部自行完成之工作及功能。通常這些交給外部廠商處理的業務或功能大都是組織內非核心業務功能部分常見的外包業務有零件制造、電腦程序撰寫、稅務簽證或會計業務、教育訓練、顧客服務、產品運輸或人力資源管理等。對多數的企業或組織而言外包是一個重要的策略其中涉及降低營運成本與失去對外包業務功能控制權兩者之間的考量。外包業務如果只是著眼于成本比較將會讓企業或組織喪失獲取用于發展新產品或技術的知識的機會因此主事者必須深入了解企業或組織的能力、特色及未來發展方向多方評估后方能進行成功的外包工作。基本上外包程序包括4個步驟：（1）策略性思考：思考外包在整個企業或組織所扮演的角色及功能；（2）評估與選擇：決定適當的外包計劃和執行工作或提供服務的可能地點；（3）發展合約：制訂法律、價格和服務協議期限；及（4）外包管理：對于外包工作進行品質管控。對一個企業或組織來說外包的優點包括（1）節省成本；（2）減少內部人員變動或降低工作量；（3）專心于企業或組織的核心業務職能；（4）提升士氣；（5）保持執行業務的彈性；（6）獲取新知及（7）保證服務的品質。而可能的缺點則有（1）不良的品質控制；（2）降低對企業或組織的忠誠度；（3）冗長的比價過程及（4）喪失策略性結盟等。1990年代起圖書館界逐漸開始采用外包服務將館內的部分業務與工作交由外包服務廠商處理常見的外包服務有圖書采購、條碼印制、編目、圖書加工、裝訂、復印服務、回溯建檔、網站設計與托管、典藏數位化工作及其他庶務性工作（例如：清潔及保全）等。除部分工作采取委外處理外目前亦有一些圖書館采取業務全部外包的形式營運亦即將圖書館的營運委由民間廠商負責例如：公務人力發展中心圖書館即采取此種模式。對多數圖書館而言由于預算刪減、人員和資源不足等因素使得他們以外包服務的方式來因應這些挑戰希望藉此在有限的經費與資源中仍能維持一定的服務品質。廖秀滿（2000）。淺論圖書館委外服之理論與實務。國家圖書館館刊2191-200。Hills F. ed. (2011). Gale encyclopedia of small business. Gale/Cengage Learning.Sourcingmag.com . What is outsourcing? Retrieved July 18 2011 from http://www.sourcingmag.com/content/what_is_outsourcing.asp..
外包是什么意思詞義解釋來源：辭典修訂版
1：讓其他業者或單位承包。如：「這件工程雖然外包但監工部分仍歸公司內部負責。」
|
